Allgemeine Geschäfsbedingungen
Allgemeine Geschäfsbedingungen der Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH.
1. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande.
2. Geltung, Begriffe und Abnehmerkreis
Wir liefern zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den mit uns aufgrund der Angebote auf unserer Internet-Shop-Seite geschlossenen Verträgen zugrunde liegen.
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§ 13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. In Österreich können auch juristische Personen Verbraucher sein.
Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Firmensitz in Baden-Württemberg, 71711 Steinheim an der Murr. Silvester und Heiligabend werden als Feiertage behandelt.
Wir verkaufen nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH, Schlossstraße 16/2, 71711 Steinheim an der Murr, Tel.: +49 (0) 7148 1631217, E-Mail: info@schnell-cosmetics.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Ware ist zurückzusenden an:
Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH
Schlossstraße 16/2
71711 Steinheim an der Murr
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Größere Mengen und der Versand in andere Länder erfolgen nur nach Vereinbarung, Absprache und einem schriftlichen Angebot.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie solche Fehler bitte unverzüglich bei uns oder gegenüber dem Mitarbeiter des Paketzustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung und des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche und Rechte.
6. Muster für das Widerrufsformular
Das in der zuvor unter Ziffer 3 aufgeführten Widerrufsbelehrung erwähnte Muster-Widerrufsformular finden Sie nachstehend.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH
Schlossstraße 16/2
71711 Steinheim an der Murr
E-Mail: info@schnell-cosmetics.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Beschwerdemanagement
Bei Mängeln der Ware besteht für den Kunden ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).
Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit über einen der am Ende dieser AGB angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen unverzüglich zu prüfen, und werden uns nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden.
Sie helfen uns, wenn Sie uns den Gegenstand des Problems möglichst genau schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer und Kundennummer angeben.
9. Streitschlichtung für Verbraucher
Wir bemühen uns jederzeit um eine einvernehmliche Lösung mit unseren Kunden. Nutzen Sie hierfür unseren Servicekontakt oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Sie erreichen unseren Servicekontakt unter info@schnell-cosmetics.de.
Die Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
11. Speichermöglichkeit und Einsicht in den Vertragstext
Diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung können Sie im Bestellprozess archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mithilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder die automatische Bestelleingangsbestätigung abwarten, die wir Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung zusätzlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen.
Diese Bestelleingangsbestätigung enthält nochmals die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und lässt sich ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm speichern.
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten jedoch jedem Kunden nach Registrierung einen passwortgeschützten direkten Zugang unter „Mein Konto“ an. Hier können Sie bei entsprechender, vor dem Kauf erfolgter Registrierung Ihre Daten verwalten.
Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die AGB finden Sie in der jeweils gültigen Fassung auf unserer Webseite.
12. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss
Ihr Vertragspartner ist die Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH. Verträge in unserem Internetshop lassen sich zurzeit nur in deutscher und englischer Sprache schließen. Unsere Werbeangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.
Vor der Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme erfolgt mit einer gesonderten E-Mail, in der wir Ihnen meist auch bereits den Versand der Ware anzeigen.
Bei Kreditkartenzahlung gilt die Bestelleingangsbestätigung per E-Mail bereits als Vertragsannahme. Bei Vorkasse nehmen wir Ihre Bestellung an, wenn wir Sie zur Leistung der Zahlung auffordern. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Annahme, wenn Sie Ihre Bestellung mit der Zahlungsbestätigung über den angebotenen Online-Zahlungsdienst abschließen.
Sollte Ihnen die bestellte Ware zugehen, ohne dass Sie zuvor eine gesonderte Annahmeerklärung erhalten haben, ist auch dies als Annahme Ihrer Bestellung anzusehen.
Die Eingangsbestätigung stellt ansonsten noch keine Annahme Ihres Auftrags dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kunde ist vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts längstens fünf Tage an seine Bestellung gebunden.
13. Gültigkeit der Preise
Die auf www.schnell-cosmetics.de genannten Preise sind Euro-Preise. Für Bestellungen in unserem Internetshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die jeweils gesetzlich gültige deutsche Mehrwertsteuer.
Versandkosten sind je nach Bestellung und Lieferanschrift zu vereinbaren. Der Versand in andere EU-Länder erfolgt nur nach Vereinbarung, Absprache und einem schriftlichen Angebot.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern. Diese Kosten hat der Kunde zu tragen.
14. Zahlungen
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach Ergebnis einer Bonitätsprüfung behalten wir uns bei der Vertragsannahme vor, statt der Zahlungsweisen Bankeinzug oder Rechnungskauf auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Ein Anspruch auf Zahlung per Bankeinzug oder Kauf auf Rechnung besteht nicht.
Sie können grundsätzlich zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Kauf auf Rechnung bei entsprechender Bonität
Der Kauf auf Rechnung ist bei Neukunden aus organisatorischen Gründen erst ab der zweiten Bestellung möglich. Voraussetzung ist, dass alle vorherigen Rechnungen beglichen sind. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von acht Tagen ohne Abzüge zahlbar. Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Lieferung.
PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsanbieter PayPal. Sie müssen dort grundsätzlich registriert sein bzw. sich registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Ausgenommen hiervon kann gegebenenfalls ein angebotener Gastzugang sein.
Weitere Hinweise zum Zahlungsanbieter erhalten Sie während des Bestellvorgangs. Beachten Sie bitte, dass wir PayPal Plus nur Kunden aus Deutschland anbieten können.
Vorkassenüberweisung
Die Überweisungsdaten erhalten Sie nach der Bestellung. Wir behalten uns vor, Ihnen für die gewünschte Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos entsprechend der jeweiligen Bonität.
In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen.
15. So liefern wir
Sie erhalten die bestellte Ware mehrfach kontrolliert und gut verpackt per Postversand, beispielsweise durch DHL oder MBE, durch andere Paketdienste oder durch uns persönlich.
Erfolgen nach Vereinbarung Teillieferungen, berechnen wir die Versandkosten nur einmal. Wenn Sie bei der Zustellung Ihrer Sendung vom Paketzusteller nicht angetroffen werden, wird Ihnen eine Benachrichtigung zur Abholung der Sendung hinterlassen. Beachten Sie hierbei die jeweilige Lagerfrist, die in der Regel maximal sieben Tage beträgt.
Wir liefern über DHL auch an Packstationen. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind jedoch nicht möglich.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach Eingang der Zahlung. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Die Lieferzeit kann sich bei gravierten Artikeln gegebenenfalls verlängern. Bei auftretenden Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Streikmaßnahmen, Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.
Die Verpflichtung zur Lieferung kann durch eine entsprechende Rücktrittserklärung unsererseits entfallen, wenn wir selbst nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend entsprechend informieren. Eine bereits geleistete Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
16. Datenschutz und Bonitätsprüfung
Unsere Datenschutzpraxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. Diese enthalten auch Angaben zur Bonitätsprüfung, in deren Rahmen Werte für die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls berechnet werden können, wobei auch Ihre Adressdaten einbezogen werden können.
Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an die Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH oder per E-Mail an info@schnell-cosmetics.de widersprechen.
Dies gilt nicht für Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten oder übermitteln.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht keine Anwendung.
Diese Rechtswahl schließt nicht aus, dass einem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Staat der Europäischen Union oder der Schweiz der Schutz entzogen wird, der sich aus zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt.
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und die unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart.
Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ein etwaiger ausschließlicher Gerichtsstand bleibt von dieser Regelung unberührt.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt, soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Schnell Cosmetics Vertriebs GmbH
Schloßstraße 16/2
71711 Steinheim an der Murr
Amtsgericht Stuttgart
Register-Nummer: HRB 799215
USt-IdNr.: DE454619677
Geschäftsführer: Andreas Schnell
Persönlich haftende Gesellschafter:
Corinna Stober
Telefon: +49 (0) 7148 1631217
E-Mail: info@schnell-cosmetics.de